Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

GASoom | Onlineshop | Hosting | Cyber Sicherheit
Raiffeisenstr. 1
37671 Höxter
Nordrhein-Westfalen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

gasoom.de bietet eine umfassende E-Commerce-Komplettlösung für den schnellen und unkomplizierten Einstieg in den Onlinehandel. Kundinnen und Kunden erhalten vollständig eingerichtete Onlineshops zur Miete, inklusive Hosting, Domain, rechtssicherer Inhalte sowie integrierter Zahlungs- und Versandlösungen. Darüber hinaus unterstützen wir mit individuell gestaltetem Webdesign, technischer Entwicklung und professionellen Sicherheitsmaßnahmen. Ergänzt wird unser Angebot durch strategische Beratung im Bereich Social Media, Marketing und Sichtbarkeit im Netz. Unsere Kundschaft profitiert von persönlichem Coaching, direktem Support sowie Zugang zu einer aktiven Community. Partner und Lieferanten können ihre Produkte über unser Netzwerk integrieren und gemeinsam mit uns vermarkten. GASoom richtet sich an Gründerinnen und Gründer, Selbstständige, Kreative und Unternehmen, die im digitalen Handel erfolgreich durchstarten wollen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Durchführung der Dienstleistung

Die Dienstleistung von Gasoom wird vollständig digital über die Website www.gasoom.de angeboten. Der gesamte Prozess – von der Auswahl des gewünschten Shop-Modells bis zur Bereitstellung des betriebsbereiten Onlineshops – erfolgt online. Nach Buchung eines Pakets richten wir den Onlineshop im Hintergrund technisch ein, konfigurieren ihn mit den bestellten Funktionen und übernehmen die vollständige Vorbereitung des Designs, der rechtlichen Inhalte sowie der Shopstruktur.

Kundinnen und Kunden erhalten einen persönlichen Zugang zu ihrem Shop und werden auf Wunsch per Video-Coaching, Live-Support oder über unsere Community begleitet. Inhalte wie Produkte, Texte oder Designwünsche können direkt übermittelt oder gemeinsam im Support-Prozess erarbeitet werden. Die Auslieferung des fertigen Shops erfolgt per Übergabe-Link inklusive aller Zugangsdaten und Nutzungshinweise.

Zusätzliche Dienstleistungen wie Marketingberatung, Webdesign-Anpassungen oder die Integration von Produkten durch Partner:innen werden individuell nach Projektanforderung abgestimmt. Die Kommunikation findet über E-Mail, Discord oder unsere Website statt. Der gesamte Ablauf ist darauf ausgelegt, ortsunabhängig, effizient und benutzerfreundlich durchführbar zu sein.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Teilweise vereinbar

Die Website www.gasoom.de ist teilweise mit den Anforderungen der BITV 2.0 (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) bzw. der EU-Richtlinie 2016/2102 vereinbar. Einige Inhalte und Funktionen sind derzeit nicht vollständig barrierefrei zugänglich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit unserer Plattform für alle Nutzer:innen zu verbessern.

Barrierefreie Alternativen

Barrierefreie Alternativen

Sollten bestimmte Inhalte oder Funktionen auf unserer Website für einzelne Nutzerinnen oder Nutzer nicht oder nur eingeschränkt zugänglich sein, bieten wir alternative Zugänge und individuelle Unterstützung an.

Informationen und Hilfestellungen stellen wir auf Wunsch per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Unser Team steht bereit, um bei Fragen zur Nutzung oder bei Problemen mit der Zugänglichkeit gezielt weiterzuhelfen.

Zusätzlich ermöglichen wir über unsere Discord-Community eine direkte Kontaktaufnahme. Dort können Nutzerinnen und Nutzer sowohl schriftlich als auch im Sprachchat mit uns oder anderen Mitgliedern kommunizieren. Wir bieten dort auch moderierte Hilfestellungen mit einfacher Sprache und praktischen Anleitungen an.

Darüber hinaus unterstützen wir bei Bedarf auch per Video-Call. In diesen Gesprächen erklären wir einzelne Schritte oder Inhalte live und gehen auf individuelle Anforderungen ein.

Auf Wunsch stellen wir zentrale Informationen unserer Website zusätzlich in vereinfachter Sprache oder als PDF-Dokument in einem barrierearmen Format zur Verfügung. Damit möchten wir den Zugang zu unseren Dienstleistungen für alle Nutzergruppen erleichtern.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung

Einige Bereiche und Funktionen unserer Website sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Dazu zählen insbesondere interaktive Shop-Demos, grafische Gestaltungselemente ohne alternative Textbeschreibungen sowie bestimmte Plugins von Drittanbietern, bei denen die vollständige Zugänglichkeit nicht garantiert werden kann. Auch die Bedienung über Tastatur oder Screenreader ist an einzelnen Stellen noch eingeschränkt möglich. Diese Einschränkungen betreffen in der Regel technische Komponenten, die über externe Dienstleister eingebunden wurden oder sich derzeit in Entwicklung befinden.
Umsetzungsfristen für die Beseitigung der Barrieren

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern und bestehende Einschränkungen zu reduzieren. Für die genannten Punkte planen wir schrittweise technische Optimierungen, beginnend im vierten Quartal 2025. Ziel ist es, bis Mitte 2026 eine weitestgehend barrierefreie Nutzung der zentralen Funktionen sicherzustellen. Dabei orientieren wir uns an den Vorgaben der EU-Richtlinie 2016/2102 sowie der BITV 2.0.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 07.08.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 07.08.2025